Hera dovrebbe cancellare dalle bollette gli addebiti agli utenti per la sostituzione di contatori dell’acqua danneggiati dal gelo “dal momento che non fornisce contatori differenziati per l’utilizzo all’esterno e il cittadino non può decidere dove collocarli”. Così il Difensore civico dell’Emilia-Romagna Gianluca Gardini. Spesso le cause che hanno determinato la rottura non sono certe e le modalità di manutenzione date da Hera agli utenti “non sono risultate idonee” a proteggerli dal gelo. Lo riferisce l’Ansa.
Contatore danneggiato dal gelo? Non si paga la bolletta dell’acqua dice il Difensore Civico
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