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Call center dell’Ausl in tilt, tecnici al lavoro

da | Ott 31, 2015 | Ultime news | 0 commenti

Nella giornata di ieri si è verificato un rilevante guasto alla rete pubblica di telecomunicazioni che ha causato il parziale blocco del call center dell’Azienda USL di Modena che gestisce il numero verde  gratuito 800 239 123 per la prenotazione di visite ed esami e il numero della libera professione 059 2025805. I tecnici – fa sapere l’Ausl in una nota -stanno lavorando per ripristinare completamente il servizio nel più breve tempo possibile, ma nei prossimi giorni potrebbero comunque verificarsi disservizi legati al recupero della piena funzionalità.

Per prenotare visite ed esami i cittadini possono comunque rivolgersi anche agli sportelli del Centro unico di prenotazione (Cup) oppure recarsi in una qualsiasi farmacia della provincia di Modena. Chi utilizza i servizi online può collegarsi al sito internet www.ausl.mo.it/cupweb (servizio attivo solo per gli esami di laboratorio) o al proprio Fascicolo sanitario elettronico (http://support.fascicolo-sanitario.it/).

Scrive infine l’Ausl: “Ci scusiamo per il disagio”.

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